見積依頼から納品までの流れ
①見積依頼(お客様)
*ホームページ上の見積フォームから見積依頼してください。
*Eメールで見積依頼は globalweb107@gmail.com 藤井まで
*郵送または原稿持参で見積依頼の場合
〒 104-0061東京都中央区銀座5-6-12MIYUKIビル7階 Bizcube
株式会社ebookcloud 稲垣宛て
必ず「普通郵便」でお送りください。
*大容量の場合は20MB以上の場合は無料大容量ファイル転送サービス「ギガファイル」をご利用ください。 https://gigafile.nu/
②見積書の送付(弊社)
基本的にEメールでお送りいたします。金額および納期をお知らせいたします。
大学・研究機関で公費でのお支払い用の三連文書(見積書、納品書、請求書)の発行も承ります。
初回割引、ボリューム割引も対応いたします。
③発注(お客様)
Eメールまたは電話で発注をお知らせください。
ご希望により、秘密維持契約書、翻訳委託業務契約書の文書による締結も可能です。契約書は郵送いたします。
④納品(弊社)
基本的にEメールで納品いたします。
⑤翻訳内容確認(お客様)
翻訳内容を確認し、修正など必要な場合はご対応いたします。
納品後、1ヶ月間の保証期間を設けております。
疑問点や修正点等がある場合、無償で修正をさせて頂きます。
大型案件の翻訳の場合は別途契約書に1年間の保証期間を設けさせていただきます。
⑥請求書送付(弊社)
請求書をメールでお送りいたします。ご希望の場合は郵送でお送りいたします。
⑦翻訳代金送金(お客様)
メールでお知らせする弊社の指定銀行に翻訳代金を請求書に記載した日までにご送金ください。
経理処理の関係上、ご請求書記載期日内のお支払いが難しい場合、別途ご相談ください。
お振込み方法は2種類ございます。
<銀行振り込みの場合>
お送りいただきました原稿からお見積もり(費用と納期)をEメールでご案内させて頂きます。お振込先情報等はメールに記載しております。
お見積もり内容をご確認いただきましたら、銀行振り込みをしてください。
<クレジットカード決済及びコンビニ決済の場合>
クレジットカードでのお支払いをご希望の方は、見積もりメールの返信で
「カード決済希望」の旨をお伝え下されば、お振込み用のURLを発行いたします。
五大ブランド(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)のカード全てをご利用いただけます。
コンビニ決済も可能ですのでご希望の場合はお伝えください。
個人のお客様の場合
個人のお客様の場合は基本的に前払いとさせていただきます。
大型案件の場合などはお支払い方法をご相談ください。
お送りいただきました原稿からお見積もり(費用と納期)をEメールでご案内させて頂きます。お振込先情報等はメールに記載しております。
お見積もり内容をご確認いただきましたら、銀行振り込みをしてください。クレジットカード決済、コンビニ決済手続きをご希望の場合は振込用のURLをお送りいたします。
お振込み後はメール或いはお電話にてお振込み完了のご連絡をいただきますと作業はスムーズに進みますのでご協力ください。